Entscheidung leicht gemacht. Zeigen Sie Ignoranz!
Das Vorhaben ein Produkt zu kaufen steht fest. Man geht in die Stadt und sucht nach seinem Produkt, welches man sich kaufen möchte. In den meisten Fällen steht man nun vor einem Problem. Das Produkt steht von verschiedenen Herstellern zur Verfügung. Was nun? Für welches Produkt entscheidet man sich nun? Nun kommen bestimmte Heuristiken, grobe Faustregeln zu trage. Diese verwenden wir, wenn wir unter Zeitdruck stehen, wenn uns eine große Informationsmenge dargeboten wird oder wenn wir kaum eine Erfahrung mit der Problemstellung haben. Neben der Verfügbarkeitsheuristik, der Repräsentationsheuristik und der mentalen Kontoführung, gibt es zudem die Rekognitionsheuristik. Diese Faustregel besagt, [...]
Erfolgreiches Verkäuferverhalten
Unsere Auftreten und Wirken sendet unserer Umwelt bestimmte Signale aus. So auch in der Welt des Verkaufs! Tatsächlich werden wir als Kunden von den Verkäufern blitzschnell einem Kundentypen zugesprochen. Durch diese Kategorisierung weiß der Verkäufer sofort, wie er mit uns umgehen soll, um möglichst einen Verkaufsabschluss zu erzielen. Welche verschiedenen Typen gibt es und wie kann man als Verkäufer bestmöglich auf sie reagieren? In diesem Artikel will ich die verschiedene Kundentypen vorstellen und aufzeigen, wie man am besten mit ihnen umgeht. Die gängigen Kundentypen Der schweigsame Kunde Der misstrauische Kunde Der rechthaberische Kunde Der redselige Kunde Der rationale Kunde Der [...]
Der Kletterpark als Teambuilding Event?
Heutzutage ist das Arbeiten im Team in der Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Wenn Menschen mit unterschiedlichen Vorstellungen, Charakteren sowie Einstellungen aufeinander treffen, sind zwischenmenschliche Probleme unvermeidlich. Diese zeigen sich am Arbeitsplatz vor allem dann, wenn interne Arbeitsprozesse nicht funktionieren und das Zusammenspiel der Gruppe im täglichen Arbeitspensum nicht optimal stattfindet. Häufig liegen die Probleme in der fehlenden Selbstorganisation des Teams. Wer ist für welche Aufgaben verantwortlich? Gibt es strukturelle Prozessabläufe bei der Bearbeitung von Aufgaben? Wer übernimmt die Kommunikation bei Problemen? All diese offenen Fragestellungen führen zur Disharmonie, die Abläufe behindern und folglich das Arbeitstempo reduziert, was sich negativ auf [...]
Graphologie- Zur Identifikation der besten Führungskraft?
Wie findet ein Unternehmen für sich die besten Führungskräfte? Assessment Center?? Potenzialanalysen? Beratung durch externe Coachs? Oder durch psychodiagnostische Testverfahren, wie z.B. den MBTI? Es gibt ein großes Angebot, wie man heutzutage hoch qualifizierte Führungskräfte finden kann. Viele bewährte und wissenschaftlich fundierte Methoden, wie z.B. der Intelligenztest werden in Unternehmen angewandt , aber genauso gibt es vereinzelnd pseudowissenschaftliche Methoden, die Anklang finden. Innerhalb der pseudowissenschaftlichen Methoden bin ich auf die der Graphologie gestoßen. Diese hat mich sehr interessiert und daher möchte ich sie in diesem Artikel näher beleuchten. Die Graphologie ist eine psychodiagnostische Auswertung, die versucht, individuelle Persönlichkeitsmerkmale über [...]
Massagen am Arbeitsplatz-Physische und psychische Entspannung
Als ich in die Suchmaschine im Internet „ Massagen am Arbeitsplatz“ eingegeben habe, war ich überrascht, dass ich auf einige Anbieter gestoßen bin, die in Unternehmen kommen, um dort die Mitarbeiter mit ihrem Massageangebot zu betreuen. Egal was wir arbeiten und wie viel wir arbeiten, am Ende des Tages sind viele von uns gestresst, müde und ausgelaugt. Die meisten von uns sitzen täglich sehr lange vor dem Computer und versuchen es sich mit einer bequemen Sitzhaltung so angenehm, wie nur möglich zu machen. Allerdings hat diese „bequeme Sitzhaltung“ oft zur Folge, dass sie für unseren Körper, physiologisch gesehen nicht [...]
Das Pflegeheim als Endstation?
Als praktizierende Logopädin arbeite ich viel mit älteren Menschen in Pflegeheimen zusammen. Jeden Tag begegnen mir Stress, Unzufriedenheit und Ärzte, die den Sanktionen der Krankenkassen unterworfen sind. Ohhhh, es gäbe so viele Dinge, die ich erzählen könnte und dies vielleicht auch noch machen werde, aber in diesem Artikel will ich mich auf einen Satz konzentrieren, der mich so bewegte, sodass ich ihn hier nun veröffentlicht werden. Den schlimmsten Satz, den ich je von einem Arzt zu hören bekam war folgender: „Lohnt es sich wirklich bei Herrn G. (84 Jahre) denn überhaupt noch eine Schlucktherapie zu machen, denn so wie es [...]