Einleitung Wie schön ist es einen langen, stressigen Arbeitstag im Lieblingsrestaurant entspannt ausklingen zu lassen und genüsslich ein gutes "echtes" "Wiener Schnitzel" zu verspeisen.  Bald könnte dies jedoch der Vergangenheit angehören. Neue Technologien verändern unser Leben, eine davon ist die künstliche Produktion von Fleisch, um das Konsumverhalten in eine "bessere" Richtung zu lenken. Aber nicht nur in diesem Bereich, auch in vielen weiteren wird der Alltag und auch das menschliche Verhalten zunehmend von  technischen Trends beeinflusst, sei es das Smartphone, der Computer, autonom gesteuerte Autos oder Robotik. Es stellt sich die Frage wie Menschen mit diesen neuen Entwicklungen umgehen, welche [...]

Robert B. Cialdini ist ein US-amerikanischer Psychologie sowie Professor für Psychologie und Marketing. Im Laufe seiner Laufbahn hat sehr sich vornehmlich mit dem Themenfeld der persuasiven Kommunikation beschäftigt, woraus er die sechs Prinzipien des Überzeugens aufstellte. Sein Buch „Die Psychologie des Überzeugens“ wurde mehr als drei Millionen Mal verkauft hat und in 30 Sprachen übersetzt.   Das Prinzip der Reziprozität   Kurzgefasst besagt das Prinzip der Reziprozität (Gegenseitigkeit oder Wechselbezüglichkeit), dass Menschen versuchen, sich für das zu revanchieren, was sie von anderen erhalten haben. Das Prinzip vermittelt einem somit das Gefühl, jemanden etwas schuldig zu sein, wenn man etwas erhalten [...]

Im Neuromarketing existieren Bücher mit verführerischen Titeln wie „Brain View“ oder „Think Limbic!“, die versprechen, endlich in die Köpfe der Konsumenten blicken zu können. Doch wie sehen Kritiker des Neuromarketings die Versprechungen vom „gläsernen Kunden“ oder der „Manipulation auf Knopfdruck“?   Die Grundlagen des Neuromarketings   Das Neuromarketing stellt ein Teilgebiet der Neuroökonomie dar, bei der interdisziplinäre Erkenntnisse und Verfahren aus den Neurowissenschaften, der Kognitionswissenschaft und der Marktforschung verknüpft werden. Dabei verfolgt das Neuromarketing das Ziel, effektivere und effizientere Marketingmaßnahmen zu ermöglichen, indem menschliche Entscheidungs-, Urteils- und Verhaltensgrundlagen und -ursachen erforscht werden, die sich durch Befragungen nicht ermitteln lassen[1]. Hierzu [...]

In unserer digitalen Gesellschaft hinterlassen wir überall Daten: in Social Media, beim Einkaufen oder in der Kommunikation. Diese Daten können genutzt werden, um die Persönlichkeit eines Menschen vorhersagen. Doch wie funktioniert das?   Die Grundlagen   Um die Persönlichkeit eines Menschen zu vermessen, bedient man sich der Psychometrie bzw. Psychografie, bei der am häufigsten das OCEAN-Modell (die Big Five) verwendet wird. Anhand der Dimensionen Offenheit, Gewissenhaftigkeit, Extraversion, Neurotizismus und Verträglichkeit kann die Persönlichkeit eines Menschen dargestellt werden.[1]   Persönlichkeitsvorhersagen aufgrund von Daten   Klassische OCEAN-Persönlichkeitstests auf Grundlage von Fragemögen besitzen jedoch einen Nachteil: Die jeweiligen Teilnehmer müssen für ein Ergebnis [...]

Obwohl YouTube ein großes Potenzial für das Marketing und die Unternehmenskommunikation bietet, haben die meisten Unternehmen mit ihren YouTube-Kanälen keinen nennenswerten Erfolg. Eine positive Ausnahme bildet hierbei die „eBay Kleinanzeigen WG“, die erfolgreich psychologische Theorien und Modelle nutzt.   Die eBay Kleinanzeigen WG   Die eBay Kleinanzeigen WG existiert seit Mai 2017 und erscheint als Serienformat jeden Donnerstag bei YouTube[1]. Die Zielgruppe sind junge Nutzer, denen die YouTube-Serie das Angebot von eBay Kleinanzeigen nähergebracht werden soll. Hierfür stellen sich die fiktiven WG-Bewohner, bestehend aus drei „YouTube-Stars“ (sowie zusätzlichen Gastauftritten), unterschiedlichen Herausforderungen, die im WG-Alltag oder beim Einrichten, Aufräumen, Ausmisten und [...]